Aschbacher Hof
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Fast facts
Check in from: | 15:00 |
|---|---|
Check out before: | 11:00 |
Pets | Pets allowed with an extra charge |
Amenities
Wi-Fi
Parking
Restaurant
Non-smoking
Laundry
Pets allowed
More about Aschbacher Hof
Aschbacher Hof
This family-run hotel offers free Wi-Fi, free parking and a terrace with mountain views. It is located in Aschbach, in the foothills of the Bavarian Alps.
Reviews from 
Anonymous traveller
Comment: 12 Feb 2026
Stayed in: Feb 2026
Wonderful hotel. Really friendly staff. Super comfortable room. Fabulous food both dinner and breakfast. And the view is great too!
Family traveller
Comment: 16 Feb 2026
Stayed in: Feb 2026
Very friendly service and strong lunch – but disappointing in the evening & rooms not clean when moving in
We have been to the Aschbacher Hof (restaurant and hotel) several times and would like to describe our experiences transparently and comprehensibly. There are points that are really convincing – at the same time, there were such serious shortcomings for us that we evaluate significantly critically overall.
Positive
Service in the restaurant: The waiters were exceptionally friendly and pleasant throughout.
Reception / reception: Especially Mrs. Schnitzlbaumer was very helpful and warm – that was really beneficial.
Terrace: In summer a fantastic outdoor terrace with mountain views.
Lunch table: At noon we had a fresh, very delicious cuisine repeatedly (e.g. duck at noon: crispy, juicy, dumplings seemed fresh).
Cake & selection: Very good cakes, great choice.
Breakfast: Rather small selection, sufficient for us. Highlight: homemade jams. Coffee is served, tea selection (Ronnefeldt).
Rooms (new building/attachment): Modern, tasteful, walk-in shower (practically also for older people), toiletries & hairdryer available. Rooms to the terrace: magnificent mountain views.
Negative (Decisive for us)
1) Table requests/communication Restaurant management
The restaurant manager had a very defining effect on us. Although table wishes could be expressed, we were explicitly told that there were no commitments as the award was made “according to economic criteria”. We found this to be less guest-oriented and unnecessarily rigid in communication.
2) Dinner: significant drop in quality – on two evenings
We deliberately gave dinner a second chance. Unfortunately, both evenings were disappointing for us – especially compared to the very good lunch.
Specific examples:
Duck in the evening: We had the impression that she was warmed up (skin soft/ragged, flesh dry/tough). The dumplings also seemed firm/rubbery to us. The blue cabbage was very delicious.
Roast onion: We lacked roasted aromas; the taste seemed “cooked” rather than vigorously seared. The piece of meat was also hidden under many roasted onions.
Cheese spatula: Not edible for us because the cheese mass completely masked the spaetzle flavor.
Cod fillet: Crust too dark to burnt, bitter in taste. The fish also seemed wet/slimy and not reliably cooked through for us.
‘Risotto’: From our point of view very liquid and tasteless; we could not recognize announced ingredients.
3) Rooms on occupation: three rooms – and none properly cleaned
Check-in wasn't until 3:00 p.m., and at 2:00 p.m., according to the statement, there was still cleaning. That’s basically okay – but then we expect clean rooms. When occupied, all three booked rooms did not seem sufficiently cleaned:
Floors did not appear vacuumed (e.g. visible glitter/small parts).
In one room there were food scraps under the bed (including salt pretzels).
Bathrooms did not seem properly cleaned, we partly cleaned ourselves.
In addition: Mattresses very hard, pillow very flat (tip: request second pillow). Rooms facing forward with mountain views are clearly noisy with the window tilted by the busy road.
4) Dealing with criticism
We found the reaction at the reception to our suggestions to be dismissive (“not competent, contact Mr. Lechner”). We would have needed a more active, solution-oriented response here.
Conclusion
The Aschbacher Hof has clear strengths (friendliness, terrace, very good lunch, modern rooms). However, our experience with dinner, cleanliness of room occupancy and complaint handling were so clearly negative that we cannot make a recommendation at this time – at least not for guests who expect consistent quality and reliable standards.
(Note: This is our personal experience and perception from several visits.)
Positive
Service in the restaurant: The waiters were exceptionally friendly and pleasant throughout.
Reception / reception: Especially Mrs. Schnitzlbaumer was very helpful and warm – that was really beneficial.
Terrace: In summer a fantastic outdoor terrace with mountain views.
Lunch table: At noon we had a fresh, very delicious cuisine repeatedly (e.g. duck at noon: crispy, juicy, dumplings seemed fresh).
Cake & selection: Very good cakes, great choice.
Breakfast: Rather small selection, sufficient for us. Highlight: homemade jams. Coffee is served, tea selection (Ronnefeldt).
Rooms (new building/attachment): Modern, tasteful, walk-in shower (practically also for older people), toiletries & hairdryer available. Rooms to the terrace: magnificent mountain views.
Negative (Decisive for us)
1) Table requests/communication Restaurant management
The restaurant manager had a very defining effect on us. Although table wishes could be expressed, we were explicitly told that there were no commitments as the award was made “according to economic criteria”. We found this to be less guest-oriented and unnecessarily rigid in communication.
2) Dinner: significant drop in quality – on two evenings
We deliberately gave dinner a second chance. Unfortunately, both evenings were disappointing for us – especially compared to the very good lunch.
Specific examples:
Duck in the evening: We had the impression that she was warmed up (skin soft/ragged, flesh dry/tough). The dumplings also seemed firm/rubbery to us. The blue cabbage was very delicious.
Roast onion: We lacked roasted aromas; the taste seemed “cooked” rather than vigorously seared. The piece of meat was also hidden under many roasted onions.
Cheese spatula: Not edible for us because the cheese mass completely masked the spaetzle flavor.
Cod fillet: Crust too dark to burnt, bitter in taste. The fish also seemed wet/slimy and not reliably cooked through for us.
‘Risotto’: From our point of view very liquid and tasteless; we could not recognize announced ingredients.
3) Rooms on occupation: three rooms – and none properly cleaned
Check-in wasn't until 3:00 p.m., and at 2:00 p.m., according to the statement, there was still cleaning. That’s basically okay – but then we expect clean rooms. When occupied, all three booked rooms did not seem sufficiently cleaned:
Floors did not appear vacuumed (e.g. visible glitter/small parts).
In one room there were food scraps under the bed (including salt pretzels).
Bathrooms did not seem properly cleaned, we partly cleaned ourselves.
In addition: Mattresses very hard, pillow very flat (tip: request second pillow). Rooms facing forward with mountain views are clearly noisy with the window tilted by the busy road.
4) Dealing with criticism
We found the reaction at the reception to our suggestions to be dismissive (“not competent, contact Mr. Lechner”). We would have needed a more active, solution-oriented response here.
Conclusion
The Aschbacher Hof has clear strengths (friendliness, terrace, very good lunch, modern rooms). However, our experience with dinner, cleanliness of room occupancy and complaint handling were so clearly negative that we cannot make a recommendation at this time – at least not for guests who expect consistent quality and reliable standards.
(Note: This is our personal experience and perception from several visits.)
Hotel response
Comment: 16 Jun 2026
Sehr geehrte Frau Zirngibl,
vielen Dank für Ihre Zeit und die damit verbundenen offenen Worte.
Den Originaltext haben Sie bereits in Ihren Händen, hier ein Auszug da nur 620 Wörter möglich sind.
Es tut mir sehr leid, wenn sowohl das Essen am Abend derart desolat war, als auch die Sauberkeit in den Zimmern zu wünschen übrigließ.
Da Sie vor Ort leider keine Kritik geäußert haben, ist es schwer die Kritik am Essen nachzuvollziehen. Laut Aussage Ihrer Servicekraft, hatten Sie sich sogar lobend geäußert. Nichts destotrotz entschuldige ich mit bei Ihnen, wenn das Essen nicht, der zu erwartenden Qualität, entsprochen hat.
Womit Sie völlig Recht haben, in einem der Zimmer lagen unter dem Bett zwei Salzbrezeln. Diese wurden sowohl vom Zimmermädchen, … kontrollierenden Person übersehen. Ich gebe Ihnen recht, dass sowas nicht passieren darf … sehr unangenehm.
Für diese Unachtsamkeit entschuldige ich mich in aller Form.
Bezüglich des Bades … etwas Konkretes …, dennoch bedauere ich es, wenn es Grund zur Beanstandung gab.
Bitte verstehen Sie mich nicht falsch, alles was jetzt kommt, soll unsere Fehlleistung und unsere Unachtsamkeit nicht klein reden oder davon ablenken.
…
Sie hatten im Dezember 2025, sowie im Februar 2026, Zimmer gebucht, sowie mittags und abends einen Tisch reserviert. Im Dezember hatten Sie mich mittags an den Tisch gebeten um zu erfahren, wo Sie abends mit sechs Personen sitzen. Als ich Ihnen den Tisch zeigte …, sind Sie völlig eskaliert. Sie haben Ihre Stimme augenblicklich erhoben und gesagt, „an diesen Tisch setze ich mich nicht“ und haben mir dann die Speisekarte vor die Füße auf die Sitzbank geknallt. Gefolgt … weiteren … Unmutsäußerungen.
Ich habe dann 30 Sekunden geschwiegen, da ich Sie sonst … des Hauses verwiesen hätte. Niemand sollte einen Menschen mit einer derart unangemessenen Art ansprechen. Ich habe mich dennoch entschieden, Sie nicht des Lokals zu verweisen.
… Versuch Ihnen zu erklären, dass wir Tische nach Reservierungseingang und nach Sinnhaftigkeit vergeben.
... Es zählt nicht die Wirtschaftlichkeit, sondern die Sinnhaftigkeit und der Reservierungseingang. Wünsche werden, wo immer möglich erfüllt.
Wir haben also folgende Situation:
Auf der einen Seite Ihre Kritik, die teilweise völlig berechtigt ist, teilweise überhaupt nicht nachvollziehbar.
Warum nicht nachvollziehbar:
Am Abend wurde das Essen noch gelobt, uns liegt zudem schriftlich eine sehr positive Zimmerbewertung von einem aus Ihrer Gruppe vor und ich selbst habe mitbekommen, wie ein weiterer Gast, meiner Kollegin in den höchsten Tönen von dem tollen Zimmer vorgeschwärmt hat.
Nochmal, ich nehme Ihre Kritik ernst, da ich sie in Teilen verifizieren konnte. Ich befürchte aber, da ich es persönlich erlebt habe, wie Sie eskalieren können, dass manches Ihrer Emotion geschuldet ist.
Das Entscheidende ist in meinen Augen Folgendes: Machen wir Fehler? Definitiv!
Brauchen wir Kritik, um uns zu verbessern oder Missstände zu entdecken, die wir übersehen haben? Ganz sicher. Wir sind Menschen, wir machen Fehler und es ist gut, wenn wir darauf hingewiesen werden.
Was wir nicht brauchen, sind Gäste die uns lautstark maßregeln und uns Gegenstände vor die Füße werfen, Gäste die an der Rezeption in einer völlig unangemessenen Art Mitarbeiter „ansprechen“, Gäste, die nachträglich Kritik über Dinge äußern, die sie zuvor gelobt oder sogar schriftlich gewürdigt haben.
Daher meine Bitte; wenn Sie in Zukunft Kritikpunkte haben, bitte sofort äußern.
Nachträglich im Netz unkontrolliert vom Leder zu ziehen ist meistens unfair.
Jeder Betrieb wird alles tun, um Abhilfe zu schaffen.
Sie sind keine Person, die sich das nicht traut.
Aber! Und hier kommt meine zweite Bitte.
Bitte überdenken Sie Ihre Art der Ansprache gegenüber anderen Menschen.
Wir können nur für alle anderen Betriebe hoffen, dass Sie an sich arbeiten, so wie wir auch an uns arbeiten.
Ihnen alles Gute.
Michael Frankl
Geschäftsleitung
vielen Dank für Ihre Zeit und die damit verbundenen offenen Worte.
Den Originaltext haben Sie bereits in Ihren Händen, hier ein Auszug da nur 620 Wörter möglich sind.
Es tut mir sehr leid, wenn sowohl das Essen am Abend derart desolat war, als auch die Sauberkeit in den Zimmern zu wünschen übrigließ.
Da Sie vor Ort leider keine Kritik geäußert haben, ist es schwer die Kritik am Essen nachzuvollziehen. Laut Aussage Ihrer Servicekraft, hatten Sie sich sogar lobend geäußert. Nichts destotrotz entschuldige ich mit bei Ihnen, wenn das Essen nicht, der zu erwartenden Qualität, entsprochen hat.
Womit Sie völlig Recht haben, in einem der Zimmer lagen unter dem Bett zwei Salzbrezeln. Diese wurden sowohl vom Zimmermädchen, … kontrollierenden Person übersehen. Ich gebe Ihnen recht, dass sowas nicht passieren darf … sehr unangenehm.
Für diese Unachtsamkeit entschuldige ich mich in aller Form.
Bezüglich des Bades … etwas Konkretes …, dennoch bedauere ich es, wenn es Grund zur Beanstandung gab.
Bitte verstehen Sie mich nicht falsch, alles was jetzt kommt, soll unsere Fehlleistung und unsere Unachtsamkeit nicht klein reden oder davon ablenken.
…
Sie hatten im Dezember 2025, sowie im Februar 2026, Zimmer gebucht, sowie mittags und abends einen Tisch reserviert. Im Dezember hatten Sie mich mittags an den Tisch gebeten um zu erfahren, wo Sie abends mit sechs Personen sitzen. Als ich Ihnen den Tisch zeigte …, sind Sie völlig eskaliert. Sie haben Ihre Stimme augenblicklich erhoben und gesagt, „an diesen Tisch setze ich mich nicht“ und haben mir dann die Speisekarte vor die Füße auf die Sitzbank geknallt. Gefolgt … weiteren … Unmutsäußerungen.
Ich habe dann 30 Sekunden geschwiegen, da ich Sie sonst … des Hauses verwiesen hätte. Niemand sollte einen Menschen mit einer derart unangemessenen Art ansprechen. Ich habe mich dennoch entschieden, Sie nicht des Lokals zu verweisen.
… Versuch Ihnen zu erklären, dass wir Tische nach Reservierungseingang und nach Sinnhaftigkeit vergeben.
... Es zählt nicht die Wirtschaftlichkeit, sondern die Sinnhaftigkeit und der Reservierungseingang. Wünsche werden, wo immer möglich erfüllt.
Wir haben also folgende Situation:
Auf der einen Seite Ihre Kritik, die teilweise völlig berechtigt ist, teilweise überhaupt nicht nachvollziehbar.
Warum nicht nachvollziehbar:
Am Abend wurde das Essen noch gelobt, uns liegt zudem schriftlich eine sehr positive Zimmerbewertung von einem aus Ihrer Gruppe vor und ich selbst habe mitbekommen, wie ein weiterer Gast, meiner Kollegin in den höchsten Tönen von dem tollen Zimmer vorgeschwärmt hat.
Nochmal, ich nehme Ihre Kritik ernst, da ich sie in Teilen verifizieren konnte. Ich befürchte aber, da ich es persönlich erlebt habe, wie Sie eskalieren können, dass manches Ihrer Emotion geschuldet ist.
Das Entscheidende ist in meinen Augen Folgendes: Machen wir Fehler? Definitiv!
Brauchen wir Kritik, um uns zu verbessern oder Missstände zu entdecken, die wir übersehen haben? Ganz sicher. Wir sind Menschen, wir machen Fehler und es ist gut, wenn wir darauf hingewiesen werden.
Was wir nicht brauchen, sind Gäste die uns lautstark maßregeln und uns Gegenstände vor die Füße werfen, Gäste die an der Rezeption in einer völlig unangemessenen Art Mitarbeiter „ansprechen“, Gäste, die nachträglich Kritik über Dinge äußern, die sie zuvor gelobt oder sogar schriftlich gewürdigt haben.
Daher meine Bitte; wenn Sie in Zukunft Kritikpunkte haben, bitte sofort äußern.
Nachträglich im Netz unkontrolliert vom Leder zu ziehen ist meistens unfair.
Jeder Betrieb wird alles tun, um Abhilfe zu schaffen.
Sie sind keine Person, die sich das nicht traut.
Aber! Und hier kommt meine zweite Bitte.
Bitte überdenken Sie Ihre Art der Ansprache gegenüber anderen Menschen.
Wir können nur für alle anderen Betriebe hoffen, dass Sie an sich arbeiten, so wie wir auch an uns arbeiten.
Ihnen alles Gute.
Michael Frankl
Geschäftsleitung
Anonymous traveller
Comment: 12 Dec 2025
Stayed in: Dec 2025
Beautiful spot just a short drive from Munich. Hospitality was excellent, restaurant was very nice, and breakfasts in the morning were very nice. Will definitely return next time we are in Munich area.
Anonymous traveller
Comment: 29 Sep 2025
Stayed in: Sep 2025
What a beautiful place to stay during my travels through Europe. The room was clean and comfortable. The dining experience was amazing as I enjoyed a Bavarian dinner and a wonderful bottle of German Riesling. The Restaurant staff were very attentive and allowed me to enjoy the amazing view of the alps for as long as I needed.
Anonymous traveller
Comment: 11 Jul 2024
Stayed in: Jul 2024
Great little hotel outside of Munich.
Lovely restaurant.
Lovely restaurant.
Excellent location
Aschbach 3, Feldkirchen-Westerham, 83620, Germany|2.37 km from city centre
Check in and check out
Check in from:
15:00
Check out before:
11:00
Good to know
Pets allowed with an extra charge
Extra beds are available for an additional charge, depending on the size of the room.
Aschbacher Hof: FAQs
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