COWOOL Grenoble
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Fast facts
Check in from: | 15:00 |
|---|---|
Check out before: | 11:00 |
Pets | Pets allowed |
Children | Children are welcome at this hotel |
Amenities
More about COWOOL Grenoble
COWOOL Grenoble
Situated in Grenoble, 200 metres from AlpExpo, COWOOL GRENOBLE provides accommodation with a garden, private parking and a shared lounge. Boasting a 24-hour front desk, this property also provides guests with a sun terrace.
Comment: 23 Mar 2026
Stayed in: Mar 2026
La Bruncherie
Hotel response
Comment: 17 Apr 2026
Comment: 30 Nov 2025
Stayed in: Nov 2025
It smells so good!
Hotel response
Comment: 8 Dec 2025
Comment: 14 Nov 2025
Stayed in: Nov 2025
Top
Hotel response
Comment: 24 Nov 2025
Comment: 21 Jul 2025
Stayed in: Jul 2025
Comment: 19 Apr 2025
Stayed in: Dec 2024
Avoid, if possible!
Young and more or less cool staff, if you ask nothing; but some lack inefficiency and unable to help the guest! you have to ask and ask again (even to clean the room); and overall cleaning quite clean without more!
An executive assistant (unpleasant), turned manager disrespects, and breaks in to take pictures in the room, in your absence....flight too, but are not responsible!
In short we do not feel welcome in this residence_hotel!
Cockroaches in view in the bathroom; but it's the customer's fault not theirs!
Management fishes through its responsiveness, and the general manager is absent subscribers.
To help, but expensive at night.
Some security guards are unpleasant.
Hotel response
Comment: 23 Jun 2025
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience au sein de notre résidence n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre ressenti est pris très au sérieux, en particulier sur les points que vous soulevez concernant l’accueil, la communication avec l’équipe, et le suivi de vos demandes.
Soyez assuré·e que le respect de nos clients et la sécurité de leurs espaces privés sont pour nous des priorités absolues. Si vous avez constaté une intrusion ou suspecté un vol, nous vous invitons à nous contacter directement à care@cowool.co, afin que nous puissions étudier la situation dans le détail et prendre les mesures nécessaires. En l'état, je ne peux malheureusement pas retrouver la trace de votre venue dans notre base client.
Nous regrettons que vous n’ayez pas ressenti l’ambiance conviviale et bienveillante que nous cherchons à créer au quotidien. Vos remarques seront partagées avec l’ensemble des équipes pour identifier des axes d’amélioration concrets.
Juliette, Service Client
Very good location
1 Avenue d'Innsbruck, Grenoble, 38100, France|3.4 km from city centre
Check in and check out
Check in from:
15:00
Check out before:
11:00
Good to know
Children are welcome at this hotel
Please contact the hotel for details about adding extra beds.
2 years old and under
Free
Pets allowed
