Ibis Douai Dechy
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Fast facts
Check in from: | 14:00 |
|---|---|
Check out before: | 12:00 |
Breakfast | Breakfast available |
Pets | Pets allowed with an extra charge |
Children | Children are welcome at this hotel |
Amenities
Wi-Fi
Parking
Air conditioning
Front desk 24 hour
Restaurant
Non-smoking
Ibis Douai Dechy: reviews
Reviews from 
Business traveller
Comment: 17 Mar 2026
Stayed in: Mar 2026
All right.
Very welcome as part of a training, the premises are very clean and the staff is very welcoming and pleasant
Hotel response
Comment: 19 Mar 2026
Bonjour,
Merci beaucoup pour cet avis positif suite à votre passage chez nous dans le cadre de votre formation.
Nous sommes ravis que notre établissement ait pu contribuer au bon déroulement de celle-ci. La propreté de nos locaux et l'accueil chaleureux de notre personnel sont des priorités absolues, et savoir que nous avons su vous satisfaire sur ces points nous fait vraiment plaisir. Si vous revenez dans notre région pour d'autres formations ou déplacements professionnels, ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau.
Cordialement,
La Direction
Merci beaucoup pour cet avis positif suite à votre passage chez nous dans le cadre de votre formation.
Nous sommes ravis que notre établissement ait pu contribuer au bon déroulement de celle-ci. La propreté de nos locaux et l'accueil chaleureux de notre personnel sont des priorités absolues, et savoir que nous avons su vous satisfaire sur ces points nous fait vraiment plaisir. Si vous revenez dans notre région pour d'autres formations ou déplacements professionnels, ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau.
Cordialement,
La Direction
Business traveller
Comment: 19 Jul 2026
Dirty
Positive points: functional room, large screen, Nespresso coffee maker. Negative points: dirty bathroom and toilet, faucet not descaled that sprays you, ineffective air conditioning, limited breakfast, no choice of fruit juice, bread not fresh, unwrapped butter, etc.
Hotel response
Comment: 20 Jul 2026
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience et de nous avoir signalé les points positifs de votre séjour, nous sommes heureux que la chambre, le grand écran et la cafétière Nespresso aient été à votre goût.
Nous prenons néanmoins très au sérieux l'ensemble de vos remarques, et nous vous en présentons nos sincères excuses. La propreté de la salle de bain et des toilettes, l'état du robinet, l'efficacité de la climatisation et la qualité du petit-déjeuner sont des points essentiels pour nous, et votre retour montre que nous n'avons pas été à la hauteur sur ces aspects lors de votre visite. Ce n'est clairement pas acceptable et ne reflète pas nos standards.
Vos remarques ont été transmises immédiatement à notre équipe de nettoyage, ainsi qu'à notre responsable petit-déjeuner afin que des actions correctives soient mises en place sans délai.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau à l'ibis Douai Dechy pour vous offrir le séjour que vous méritez.
Bien cordialement,
La Direction
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience et de nous avoir signalé les points positifs de votre séjour, nous sommes heureux que la chambre, le grand écran et la cafétière Nespresso aient été à votre goût.
Nous prenons néanmoins très au sérieux l'ensemble de vos remarques, et nous vous en présentons nos sincères excuses. La propreté de la salle de bain et des toilettes, l'état du robinet, l'efficacité de la climatisation et la qualité du petit-déjeuner sont des points essentiels pour nous, et votre retour montre que nous n'avons pas été à la hauteur sur ces aspects lors de votre visite. Ce n'est clairement pas acceptable et ne reflète pas nos standards.
Vos remarques ont été transmises immédiatement à notre équipe de nettoyage, ainsi qu'à notre responsable petit-déjeuner afin que des actions correctives soient mises en place sans délai.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau à l'ibis Douai Dechy pour vous offrir le séjour que vous méritez.
Bien cordialement,
La Direction
Couple
Comment: 20 Feb 2026
Stayed in: Feb 2026
Great experience!!!
A perfect stay from start to finish!!!
Breakfast was varied and of high quality, with fresh products. The facilities are modern and well maintained.
We highly recommend this hotel and will definitely return during our next stay!
Breakfast was varied and of high quality, with fresh products. The facilities are modern and well maintained.
We highly recommend this hotel and will definitely return during our next stay!
Hotel response
Comment: 23 Feb 2026
Chère Ju,
Je suis absolument ravi que votre séjour ait été parfait de A à Z. Vos compliments sur la variété et la fraîcheur de notre petit-déjeuner, la modernité de nos installations et la qualité de notre literie récompensent magnifiquement les efforts quotidiens de toute l'équipe. Savoir que vous recommandez chaudement notre établissement et que vous envisagez déjà de revenir est la plus belle des reconnaissances pour nous. Nous mettrons tout en œuvre pour que votre prochain séjour soit tout aussi parfait.
Merci infiniment pour cette confiance et à très bientôt à l'Ibis Douai Dechy.
Cordialement,
La Direction
Je suis absolument ravi que votre séjour ait été parfait de A à Z. Vos compliments sur la variété et la fraîcheur de notre petit-déjeuner, la modernité de nos installations et la qualité de notre literie récompensent magnifiquement les efforts quotidiens de toute l'équipe. Savoir que vous recommandez chaudement notre établissement et que vous envisagez déjà de revenir est la plus belle des reconnaissances pour nous. Nous mettrons tout en œuvre pour que votre prochain séjour soit tout aussi parfait.
Merci infiniment pour cette confiance et à très bientôt à l'Ibis Douai Dechy.
Cordialement,
La Direction
Couple
Comment: 6 Feb 2026
Stayed in: Feb 2026
bof bof
room 304 comfort without courtesy tray
scaled coffee maker
in the bathroom: shower door handle, mixer, siphon full of limestone
shower bar that detaches
Too bad because the hotel is renovated and the common areas are clean.
the night staff is welcoming
scaled coffee maker
in the bathroom: shower door handle, mixer, siphon full of limestone
shower bar that detaches
Too bad because the hotel is renovated and the common areas are clean.
the night staff is welcoming
Hotel response
Comment: 16 Feb 2026
Chère Madame,
Je vous remercie d'avoir partagé votre expérience du 6 février et vous prie de bien vouloir accepter mes excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. J'ai immédiatement demandé une intervention complète sur cette chambre - détartrage en profondeur, remplacement de la cafetière et fixation de la barre de douche. Je suis néanmoins heureux que notre équipe de nuit ait su vous accueillir chaleureusement.
Cordialement,
La Direction
Je vous remercie d'avoir partagé votre expérience du 6 février et vous prie de bien vouloir accepter mes excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. J'ai immédiatement demandé une intervention complète sur cette chambre - détartrage en profondeur, remplacement de la cafetière et fixation de la barre de douche. Je suis néanmoins heureux que notre équipe de nuit ait su vous accueillir chaleureusement.
Cordialement,
La Direction
Solo traveller
Comment: 31 Dec 2025
Stayed in: Dec 2025
Personnel problems
Arrival Friday, December 19th at around 8 pm in this hotel booked the day before, I go up to the room, I enter and smell a very strong smell of cold tobacco and the unmade bed means that the room has not been made, this can possibly happen, I go back with my luggage, the single person at the reception, after various searches, assigns me another room, I go up, the room is not made either, I go back down, I say that now I no longer go up, that the person at the reception goes to check the condition of the rooms, he offers me a beer to wait, after 5 minutes he returns, everything is arranged, I have a new room, I go up, it is the disabled room, the one with the shower without tray that puts water everywhere, I go down, re-search and this time it will be the good, not bad? What do you think management think? I know it's not easy to find hotel maids, but how do your confreres do it?
Hotel response
Comment: 31 Dec 2025
Bonjour Philippe,
Nous comprenons parfaitement votre frustration face aux chambres non préparées à votre arrivée et aux multiples changements nécessaires avant de trouver celle qui convenait, et nous sommes sincèrement désolés. Ce type de situation est loin de refléter nos standards habituels, et nous vous présentons nos excuses pour le désagrément causé. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir un séjour conforme à nos standards.
Bien à vous,
La Direction
Nous comprenons parfaitement votre frustration face aux chambres non préparées à votre arrivée et aux multiples changements nécessaires avant de trouver celle qui convenait, et nous sommes sincèrement désolés. Ce type de situation est loin de refléter nos standards habituels, et nous vous présentons nos excuses pour le désagrément causé. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir un séjour conforme à nos standards.
Bien à vous,
La Direction
Explore the area
112 Rue Barack Obama, Dechy, 59187, France|1.42 km from city centre
Good to know
Children are welcome at this hotel
Please contact the hotel for details about adding extra beds.
Please contact the hotel for details about adding a cot.
Pets allowed with an extra charge
Breakfast available
Breakfast options
Continental breakfast
Breakfast price
Rs 4,183 (≈EUR 12.9)/person
Please inform ibis Douai Dechy in advance of your expected arrival time. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly with the contact details provided in your confirmation. Guests are required to show a photo identification and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply. Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian. Late arrivals and no-shows: guests are required to check-in before 23:00. Please note that the room may be resold after that time. If you cannot change your arrival time, please call the number provided on your reservation confirmation before 23:00 local time. Please note that renovation work is going on from 1st December 2023 until 28th January 2024. During this period please note that breakfasts and meals will be served as meal trays.
This hotel accepts the following payment methods:
Ibis Douai Dechy: FAQs
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