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Cloud Coast Hotel

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1 night
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Fast facts

Check in from:		14:00
Check out before:		12:00
Pets		Pets allowed with an extra charge

Amenities

Wi-Fi
Air conditioning
Pool
Fitness centre
Front desk 24 hour
Restaurant

More about Cloud Coast Hotel

Cloud Coast Hotel

Cloud Coast Hotel has a seasonal outdoor swimming pool, fitness centre, a garden and private beach area in Gangkou. Among the facilities of this property are a restaurant, a kids' club and a shared kitchen, along with free WiFi.

Reviews from
Trip.com
Mentioned by travellers
Couple

Comment: 19 May 2025

终于打卡了心心念念的云端海岸！推开落地窗的瞬间，整个人都被治愈了！眼前是一望无际的湛蓝海面，浪花轻轻拍打着礁石，咸咸的海风裹挟着阳光的暖意拂面而来，仿佛时间都慢了下来。圣托里尼的设计超有氛围感，i装饰搭配全景落地窗，躺在床上就能将海上日出尽收眼底。前台的管家们热情又贴心，不仅推荐了超多小众游玩路线，还亲手送早餐果盘上门这里，既能享受独处的静谧，又能体验赶海拾贝的乐趣，简直是逃离喧嚣的宝藏圣地！已经安利给所有朋友，下次还要来！
设施：新酒店，设备设施都很新！
卫生：原本对酒店卫生有顾虑，但推开房门瞬间彻底放心！洗漱台、马桶、淋浴间都闪着“消毒过”的光泽，连窗帘、沙发都没有污渍和异味，每个角落都经过深度清洁，这样的卫生品质必须疯狂点赞！
服务：必须给这家酒店的服务团队竖大拇指！前台管家不仅快速高效办理入住，还细心标注出景点路线；专属管家全程“超预期”服务，每天主动询问需求，得知我生日还悄悄送来惊喜蛋糕，细节之处尽显专业与温度，体验感直接拉满！

Hotel response

Comment: 19 May 2025

前台管家的景点路线手绘、专属管家的生日惊喜蛋糕…… 这些藏在细节里的用心，都是我们想传递的 “云端式温暖”～很开心能成为您逃离喧嚣的宝藏圣地，也期待下次为您解锁更多小众玩法，比如赶海时藏在礁石后的小螃蟹，可是大海偷偷准备的惊喜哦！
您的安利是我们听过最动人的 “广告”，云端海岸永远为您留一扇面朝大海的窗～下次再来时，记得提前告诉我们，为您备上您最爱的果盘和专属浪漫呀！🌅
祝您生活常伴蓝海般的开阔与治愈，我们下次见～
云端海岸全体工作人员 敬上❤️
Family traveller

Comment: 2 Jul 2025

酒店服务一如既往的好~已经是第二次入住，但这次可能下雨，虽然经常有保洁捡垃圾，但海滩还是比较脏，小盆友抓了很多小小的寄居蟹~很开心~总体还是挺满意的。管家服务也很到位，每次回复都特别及时~

Hotel response

Comment: 2 Jul 2025

尊敬的客人，非常感谢您再次选择我们酒店并分享入住感受！特别感动于您对我们服务的认可，管家团队会继续保持高效响应，为每位客人提供贴心服务～关于海滩卫生问题，实在抱歉给您带来困扰，前阵子台风过境带来大量漂浮物与杂物，虽保洁团队持续清理，但仍难敌天气的不可抗力。目前我们已增派人手加强清洁频次，并会定期巡查维护，后续定全力改善环境 。能看到小朋友抓到寄居蟹的快乐模样，我们也跟着开心！衷心期待下次为您带来更完美的海滨度假体验！
Family traveller

Comment: 3 May 2025

房间很大，设计有心思，功能性也很强。面对大海环境不错。装修细节上有待提升，玻璃上还有残余的油漆和石灰。早餐太拥挤，供应不足，品种也比较少。服务员态度和蔼，解决问题迅速，经验稍有欠缺但是精神可嘉。停车场位子比较紧张，应该提前为客人准备好车位。

Hotel response

Comment: 4 May 2025

尊敬的宾客，感谢您的细致反馈！我们很高兴您喜欢房间设计与海景环境。关于装修细节问题，我们定期（4月28号刚清洗）都有安排户外蜘蛛人清洗玻璃，户外玻璃有装修痕迹未处理干净已反馈合作方。后续会排查做深度清洁。早餐拥挤及品种问题我们会优化与丰富品类，提升用餐体验。感谢您对服务团队的鼓励，我们将加强培训以提供更专业服务。停车场紧张的问题已记录，您可以提前吩咐管家。管家很乐意替您预留好车位。期待您的再次光临！
Couple

Comment: 23 Jun 2025

设施：非常棒的海景酒店，房间内无敌海景，楼下直达海滩
卫生：非常好，一尘不染
环境：非常好，地处双月湾，骑车去哪都方便
服务：有求必应。美中不足的是押金机制以及对押金的解释不合理，建议调整。

Hotel response

Comment: 23 Jun 2025

太感谢您对咱酒店设施、卫生、环境和服务的认可啦，这是我们前进的动力！关于押金机制让您觉得不合理，真的特别抱歉 。我们马上组织团队复盘，重新梳理押金规则和解释流程，争取调整得更清晰、合理，后续给您和其他客人更好体验，期待您下次再来见证我们的改进呀～
Solo traveller

Comment: 5 May 2025

酒店的视角非常好，自己出来泡茶看海非常适合，看日出也非常有氛围感。
24小时管家:男管家服务态度非常好，有问题都能及时解决，需要什么东西也会按要求送达
设施：不足的就是房间的门锁锁了一次就坏了，差点给自己锁里面了。
卫生：椅子有点小脏
希望这间新酒店后面能做得更好，小酒馆氛围感十足～后面有时间还会过来

Hotel response

Comment: 6 May 2025

哇！看到您享受着海景与管家服务，我们超开心～防盗链门锁因为管家没有及时告知使用方式导致您的使用不便。户外座椅卫生因节假日人流多没及时清洁让您有了不好的感受。虽然说立刻做了处理。但我们仍感到非常抱歉、我们会优化和改进。确保每个环节都让您安心。小酒馆的故事还在继续，下次来给您留个专属观景座，不见不散！

Excellent location

4.5

No. 436, Xinliao Village, Gangkou Resort Area, Pingshan, 516359, China|48.48 km from city centre

Check in and check out

Check in from:

14:00

Check out before:

12:00

Good to know

Pets

Pets allowed with an extra charge

Use of Existing Beds

Children can sleep in the room for free. No extra bed provided.

Extra beds

Please contact the hotel for details about adding extra beds.

Cloud Coast Hotel: FAQs

Cloud Coast Hotel is 48.5 km away from Pingshan city centre.
Cloud Coast Hotel is in Pingshan, China and is 48.5 km away from Pingshan city centre.
At Cloud Coast Hotel you can check in from 14:00, and you'll need to check out before 12:00.
No, there isn't any parking available at Cloud Coast Hotel. If you're looking for a hotel with space to park, simply filter by properties which have 'Parking' under 'Amenities' in the search results.
Yes, Cloud Coast Hotel does have a restaurant.